Qu’est-ce qu’un box ?

Un box est une pièce privative fermée, composée de parois métallique d’une porte et d’un cadenas. Les box sont situés dans un bâtiment construit en dur, sec, propre, aéré et très sécurisé.

Comment mon box est-il sécurisé ?

Le site est équipé d’un système anti-intrusion, vidéo surveillance et détection incendie suivant les règles APSAD. La plus part des box sont équipées d’une alarme individuelle. Le contrôle d’accès se fait par badge ou code individuel. Le tout est relié 24/24h à un centre de télésurveillance prêt à intervenir en cas de nécessité.

Qui s’occupe du transport et la manutention ?

Vous pouvez le faire faire par un professionnel ou par vous-même, n’hésitez pas à nous demander conseil pour le choix du déménageur ou de la société de location.Vous pouvez également acheter cartons et fournitures de déménagements dans nos centres de self-stockage.

Comment choisir mon box ?

Le plus souvent nos clients surestiment la taille du box dont ils ont besoin. Notre équipe vous conseillera le box le plus adapté à vos besoins ou vous pouvez utiliser le calculateur en ligne.

Frais de dossier ?

Pas de frais de dossier, d’entrée ou de sortie, même le cadenas ne vous est pas facturé.

Comment effectuer une réservation ?

Vous pouvez effectuer la réservation, directement sur le site, par téléphone et bientôt en ligne. Pour valider la réservation 30€ d’arrhes vous serons demandés et déduits de la première facture.

L’assurance

Être assuré est obligatoire, vous pouvez opter pour votre assurance ou souscrire celle que vous nous proposons en option (à partir de 4€/mois) .  Dans tous les cas, nous vous offrons le premier mois, le temps pour vous de choisir la solution la plus adaptée.

Dois-je choisir une durée ?

Non, le contrat est conclu pour une durée d’un mois de date à date et renouvelable par tacite reconduction. Vous pouvez le résilier sans préavis à tout instant. Seule la période initiale des 7 premiers jours est incompressible (pour les particuliers, 14 jours pour les pro)

Quand puis je y accéder ?

Vous pouvez accéder de 6h00 à 22h30 7/7j, pour des raisons de sécurité les accès 24/24h ne sont donnés qu’au cas par cas.

Comment régler ma facture ?

Easy Stockage vous laisse le choix du mode de paiement à partir de votre deuxième facture (virement, prélèvement, en ligne sur votre compte client, au bureau par carte bancaire, Amex, chèque ou espèce).

Y a-t-il un préavis de résiliation ?

Aucun préavis, vous nous quittez quand vous le souhaitez et nous vous remboursons au prorata du temps resté.

Dois-je prévoir un cadenas pour fermer le box ?

Le cadenas vous est prêté avec les 2 clefs originales, vous devrez le restituer à l’issue du contrat.

Puis-je faire un contrat à distance ?

Si vous ne résidez pas surplace, il est possible de faire le contrat à distance, les instructions d’accès et un plan du site vous seront alors communiqués pour que votre arrivée se passe dans les meilleures conditions.

Quelles sont les pièces à fournir ?

Votre pièce d’identité, tout simplement

Une caution ou un dépôt de garantie sont-ils demandé ?

Aucun montant n’est encaisser, le dépôt de garantie s’effectuera au moyen d’un chèque, de la signature d’une autorisation de prélèvement SEPA ou CB.